如今，人們熟悉多的詞是“智能”。不管是什么行業(yè)，他們都對這個流行的詞感興趣。無論是產(chǎn)品應用、設計創(chuàng)新還是營銷，智能都給人們帶來越來越多的驚喜。更受歡迎的是酒店行業(yè)客控系統(tǒng)的出現(xiàn)和應用，這使得幾乎所有的酒店服務在一個智能狀態(tài)并贏得許多人的喜愛，但不可避免地也有些人抱怨，這并不是說這些人都是對新事物不感興趣，而是他們都心有余而力不足。

      智能客控系統(tǒng)的應用，使酒店告別了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式。它使酒店越來越時尚，越來越智能化，越來越新穎，深受年輕人的喜愛?，F(xiàn)代人幾乎離不開智能產(chǎn)品，比如智能手機，ipad，電腦，相機等等。但對于老年人而言，他們不能吸收這樣的智能產(chǎn)品，生活方式還是相對落后、比較簡單的。
      例如，連接到客房控制系統(tǒng)的智能電視，曾經(jīng)聽到這樣一個土豪抱怨說，客房里的電視根本關不上，末了是酒店服務人員尋求幫助解決問題。這種情況值得我們反思：為什么越來越多的智能產(chǎn)品出現(xiàn)這種情況？這也是老年人的煩惱所在。他們不清楚這些智能產(chǎn)品的應用。在客房里，有很多應用程序可以下載到手機上隨意使用，這對于智能盲區(qū)的老年人來說無疑是一件尷尬的事情。
      智能產(chǎn)品要站在客戶的立場上實現(xiàn)最簡單的操作，不要為了突出智能而進行一些不必要的操作。賽華智能客控系統(tǒng)是一款極簡單的系統(tǒng)，無論誰都能一眼學會，操作自如。自誕生發(fā)展至今已有十多年的歷史，不斷的努力只為給客戶更好的產(chǎn)品體驗。