一個完整的酒店客房智能控制系統(tǒng)由以下三部分構(gòu)成:
1、單客房系統(tǒng)(以RCU為核心構(gòu)成,可獨立運行)。
2、通訊系統(tǒng)(兩種網(wǎng)絡(luò)通信結(jié)構(gòu):基于TCP/IP以太網(wǎng)通信技術(shù)和基于RS485-TCP/IP工業(yè)總線通信技術(shù))。
3、系統(tǒng)軟件(Client/Server(客戶端/服務(wù)器)體系結(jié)構(gòu),運行于酒店局域網(wǎng))。
酒店強弱電點位(客控系統(tǒng)·各種功能開關(guān)、插座等)的設(shè)置對客人的住店體驗及工作人員的工作便捷性意義重大,酒店設(shè)計者和籌建團隊要格外重視,一些花了心思的人性化位置設(shè)計往往能夠感動客人,留下好的印象。成熟的國際酒店連鎖品牌都有標準的點位要求提供給各籌建中酒店參考,單體酒店和沉淀不深的民族連鎖酒店有些還沒有形成統(tǒng)一規(guī)范,賽華就一些普遍的問題和標準進行探討和分析:
酒店內(nèi)的每個客房用電負荷按2-3KW來配置,大型五星級酒店也有按4KW來配置的,對負荷大的開關(guān)插座和電線應(yīng)考慮容量,如電熱水壺、電熨斗、電吹風機等。
1、考慮到酒店隔音問題,開關(guān)面板、線盒等不應(yīng)破壞實墻安裝,應(yīng)盡量排布在家具或裝飾面上,萬不得已要實墻挖孔的話,面板線盒側(cè)面及背面需要用石膏板加密封膠封實,避免接線盒背對背安裝,對墻接線盒之間至少間隔60公分才能達到較好的隔音效果。
2、客房各種臺面上的插座如小吧臺、寫字桌附近的插座位置應(yīng)高于臺面100至150mm。如果是雙床間,床頭柜的手機充電插座建議應(yīng)設(shè)兩個,選擇帶有USB接口的插座。其他位置的酒店插座不宜設(shè)在有家具遮擋之處。否則給客人帶來操作不便,酒店維修也不方便。應(yīng)避免將開關(guān)插座位置設(shè)在窗簾一側(cè)墻上,如書桌上的落地燈插座。出于對客服務(wù)需要,衛(wèi)生間除了設(shè)剃須刀充電插座以外,在浴缸、淋浴房或馬捅附近也設(shè)有防水插座。
3、套房衛(wèi)生間有裝電視機的機頂盒盡量安裝在天花板上,減少水霧濕氣影響;
4、客房走廊上、宴會廳、各個餐廳及會議室等場所需要設(shè)置一些插座供清潔設(shè)備用,間隔為5M-10M。注意客梯廳內(nèi)不設(shè)插座。樓層服務(wù)間除用電設(shè)備專用插座外,還應(yīng)設(shè)1-2個插座,以便測試設(shè)備,如電吹風、吸塵器等。
5、酒店客房的電源控制箱通常設(shè)在衣櫥內(nèi)與櫥內(nèi)壁平,必要時以裝飾物遮蓋,控制箱放在衣櫥內(nèi)方便操作,避免將其放在吊頂上。
6、考慮到方便客人和提高酒店的高效管理,現(xiàn)代酒店客房應(yīng)該考慮客控系統(tǒng),以實現(xiàn)弱電控制強電,對酒店客房的安防系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、智能燈光系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)等進行智能化管理與控制,實時反映客房狀態(tài)、賓客需求、服務(wù)狀況以及設(shè)備情況等,大幅提高服務(wù)效率和客戶體驗。
7、酒店正門雨篷左右兩側(cè)應(yīng)設(shè)有防雨水插座,用于廣場慶典、PA清潔之用,此外沿建筑物或院墻適當位置設(shè)若干個防雨水插座,便于維修和PA清潔之用。
8、后臺區(qū)插座設(shè)置應(yīng)符合實際需求,如在廚房、洗衣房、機房、庫房、服務(wù)通道等設(shè)置開關(guān)插座以方便使用,便于清潔衛(wèi)生。廚房內(nèi)用于生產(chǎn)設(shè)備的插座數(shù)量應(yīng)適當增加。
很多酒店室內(nèi)設(shè)計和弱電智能化對酒店客房的實際運作和功能不是很了解的大有人在,設(shè)計難免存在問題,有的酒店甚至把貓眼都能裝反,可見外行做內(nèi)行的事在酒店也很普遍,這里也對酒店客房相對糾結(jié)的問題進行探討,當然客人需求不同,方法也多種多樣,各個不同品牌的酒店都不盡相同。