自上世紀(jì)90年代以來,中國酒店業(yè)經(jīng)歷了高速發(fā)展時(shí)期,隨著社會(huì)的進(jìn)步,旅游業(yè)的發(fā)展和商務(wù)旅行的需求,酒店從星級(jí)酒店向商務(wù)連鎖酒店發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中國有各類住宿設(shè)施27萬間,酒店不到2萬間,旅游度假酒店超過2萬家。
酒店除了星級(jí)劃分外,為了滿足各種類型的顧客需求和酒店的經(jīng)營需要,酒店還按功能分為商務(wù)酒店、旅游酒店、度假酒店、居住酒店等,其不同酒店滿足的顧客類型不同,主要經(jīng)營方式也有所不同。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,越來越多的酒店管理者提出了酒店智能系統(tǒng)化建設(shè)的要求,如何在酒店之外,構(gòu)建更加智能化的信息化酒店,成為酒店自身客戶的重要課題。
智能型客控系統(tǒng),結(jié)合顯示、控制、傳輸?shù)燃夹g(shù),為顧客提供電器控制、信息推送、天氣查詢、遠(yuǎn)程呼叫等服務(wù),行業(yè)前沿出眾且實(shí)用的客控系統(tǒng)配置是刷臉開門和語音聲控,住客無需房卡,刷臉即可打開客房門,在房間內(nèi)語音客控操作,即可自由自在地打開燈,窗簾,空調(diào),門鎖,等終端設(shè)備,構(gòu)建智能化服務(wù)體驗(yàn)區(qū),為顧客打造方便的服務(wù),發(fā)掘潛在的VIP客戶。
該系統(tǒng)融合,消除了信息孤島,降低了采購成本,大大降低了服務(wù)成本,并在原有模擬線路的基礎(chǔ)上,首尾相接,完成了對(duì)LHHHFS的改造,更進(jìn)一步降低了成本,標(biāo)志著LHHFS、魚眼監(jiān)控、走廊模式等產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)。
全方面考慮酒店系統(tǒng)的實(shí)際需要和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢,根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境,設(shè)計(jì)選擇功能與現(xiàn)場相適應(yīng)、符合酒店監(jiān)控要求的系統(tǒng)配置方案,通過嚴(yán)密、有機(jī)地組合,達(dá)到很好的性能比值,以節(jié)約工程投資,同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)的要求,經(jīng)濟(jì)實(shí)用。