智慧酒店對于消費者來說,重要的是酒店入住問題,因此對于客控部分的關注度,也遠遠高于其他酒店營銷系統(tǒng),不過關注度越高卻往往忽略了智慧客控的初衷,消費者癡迷于客房的黑科技生活,酒店人忽略了客控的本質(zhì)用途,導致很多智慧客控開始徒有其表。
今天賽華智能帶大家了解關于智慧酒店智慧客控部分的必要性。
1、預防房間設備故障而發(fā)生的危險
酒店中往來的人員,大部分都是來酒店入住的客人,因此,保證客人的安全,是酒店的責任和義務。所以要避免使用帶有故障的設備。格萊美智能生產(chǎn)的RCU主機,帶有智能檢測模塊。客房在超載的情況下使用電器,或者某個電器出現(xiàn)故障時,在運行中,可以通過酒店客控系統(tǒng)后臺及時顯示出來,能及時的排除安全隱患。保證客人的安全,避免出現(xiàn)更為嚴重的安全事故。
2、提升酒店客房的防盜功能
一般情況下,酒店的人員流動性都是很強的,所以,要做好防盜這個工作,難度還是比較大的,在酒店智能化程度越來越成熟的情況下,如果再使用普通的酒店門鎖,就會大大降低酒店的防盜性能。因此,很多酒店就會使用客控系統(tǒng),安裝酒店客控系統(tǒng)后,就可以使用身份識別功能,如果在非正常情況下打開客房門,酒店客控系統(tǒng)就會發(fā)出報警信號,并將報警信號傳輸?shù)骄频臧脖2块T,因此,在不需要增加報警裝置的情況下,也可以實現(xiàn)防盜報警作用。
在智慧酒店中,我們要合理利用智慧客控的特性,保持初衷,才可以進行智能化搭建,否則沒有地基的客控系統(tǒng),一旦遇到緊急事件,風險規(guī)避能力過低,便會導致出現(xiàn)極端的入住體驗甚至造成不必要的損失!