智慧酒店客控系統(tǒng)是一種廣泛使用的管理系統(tǒng)，它可以集成酒店的控制和管理。那么你知道智能酒店系統(tǒng)給我們帶來了什么便利嗎？下面的系列將為您詳細(xì)介紹智能酒店系統(tǒng)的優(yōu)點和相關(guān)知識。

1、智慧酒店客控系統(tǒng)給我們帶來了哪些便利？

①便捷的入住流程，客人可以一鍵解鎖入住，沒有繁瑣的入住步驟。如果需要服務(wù)，也可以直接聯(lián)系酒店24小時在線客服。

②入住體驗，獲取二維碼即可直接用二維碼開門。進入客房后，自動開啟迎賓模式(打開燈光、音樂、空調(diào)等設(shè)備)。

③訂房體驗，用戶通過官方賬號進行訂房和信息登記。系統(tǒng)生成房間解鎖二維碼，發(fā)送到客戶手機上，由酒店前臺和管家登記。直接通過二維碼打開門鎖進入客房，完成入住。房間睡眠體驗當(dāng)客戶睡著時，門鈴會自動設(shè)置為免打擾模式，避免被打擾。睡眠監(jiān)測系統(tǒng)會監(jiān)測呼氣頻率和心跳，發(fā)現(xiàn)異常立即報警，確保顧客的健康和安全。并在第二天提供完整的睡眠報告，讓客戶詳細(xì)了解睡眠質(zhì)量，有助于改善睡眠狀況。

④客戶服務(wù)體驗，當(dāng)客戶提供洗護、餐飲、收快遞等服務(wù)時，機器人可以代替人工客服，實現(xiàn)快速操作。不斷巡查大堂和客房，讓顧客享受高效、人性化的創(chuàng)新酒店客房服務(wù)。

2、什么是智慧酒店客控系統(tǒng)？

圍繞酒店核心需求推出智能化解決方案，打造用戶體驗，這是類似酒店數(shù)字標(biāo)牌應(yīng)用項目的亮點。該方案以操作簡單、流程嚴(yán)謹(jǐn)、效果華麗的星際多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)為核心，重點在酒店大堂、會議室、電梯口等選定位置部署壁掛式一體機和立式機柜一體機。餐廳廚房項目部署后，不僅為酒店提供了多媒體信息發(fā)布窗口，還為酒店打造了一整套智能互動平臺。通過這些終端，酒店的每一位客人都能充分體驗到酒店的高端形象和周到人性化服務(wù)，并享受到新開通的VIP服務(wù)?？腿诉€可以通過互動終端查詢房間、會議、餐廳等酒店信息，還可以享受航班、旅游、天氣訂閱等服務(wù)。

以上智慧酒店客控系統(tǒng)的介紹和給我們帶來了哪些具體的便利，數(shù)字看板解決方案的部署，為酒店的發(fā)展提供了更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也為酒店的便捷運營打開智能化大門。