相信很多人都入住過(guò)酒店,但有一種“智慧”酒店,這種是通過(guò)智慧酒店客控系統(tǒng)而成的,其中智慧酒店客控系統(tǒng)包含子系統(tǒng),分別是客控系統(tǒng)和RCU客控系統(tǒng),普通酒店升級(jí)成“智慧”酒店會(huì)帶給客人什么樣的體驗(yàn)?zāi)亍?
根據(jù)行業(yè)相關(guān)平臺(tái)數(shù)據(jù),國(guó)內(nèi)商務(wù)酒店的市場(chǎng)占有率仍處于較高水平,達(dá)到67.7%。中高端酒店擁有廣闊的消費(fèi)市場(chǎng)和發(fā)展?jié)摿?,?jīng)濟(jì)型酒店是最大的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商,但經(jīng)濟(jì)型酒店面臨著升級(jí)問(wèn)題,這已成為許多酒店面臨的一大難題。
1、酒店轉(zhuǎn)型必須走向智慧
轉(zhuǎn)型路上的酒店時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì),根據(jù)人們的需求升級(jí)智能酒店,以時(shí)尚和科技的個(gè)性提升酒店入住率,進(jìn)一步走向智慧,我必須去。
根據(jù)現(xiàn)有統(tǒng)計(jì),智能酒店將在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。現(xiàn)有酒店可以通過(guò)數(shù)字化和智能化提供促銷(xiāo)服務(wù),充分考慮客戶的個(gè)性化需求。不僅可以幫助酒店管理者提高效率,降低運(yùn)營(yíng)成本,還可以為用戶提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
2、智慧酒店客控系統(tǒng)更注重交互
智能酒店專(zhuān)注于改善溝通、互動(dòng)和個(gè)性化體驗(yàn),而不是智能酒店客戶管理系統(tǒng)等系統(tǒng)工具。電視、空調(diào)、燈飾、窗簾等只需與它說(shuō)話,它就會(huì)響應(yīng)并執(zhí)行您想要的任何命令。不再是冰冷的家用工具。智能酒店系統(tǒng)和實(shí)用的智能產(chǎn)品可以提升人們的幸福體驗(yàn)。
3、智慧酒店客控系統(tǒng)彰顯時(shí)尚先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念
開(kāi)關(guān)、插座、空調(diào)可以在同一個(gè)面板上組合成1到5個(gè)面板,不僅安裝方便,還給整個(gè)房間帶來(lái)統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、寬敞的感覺(jué)。
面板可以由拉絲鋁或不銹鋼制成。拉絲鋁/不銹鋼現(xiàn)已成為時(shí)尚優(yōu)雅的材料,設(shè)計(jì)后更加個(gè)性化。
面板的顏色或形狀可以是強(qiáng)調(diào)高貴房間,讓酒店客人覺(jué)得物有所值的面板顏色或形狀。
帶有觸摸按鈕開(kāi)關(guān)的白色和暖色警示燈設(shè)計(jì)新穎,富有創(chuàng)意,給人耳目一新的印象。
4、智慧酒店客控系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理
酒店的智能客控系統(tǒng)主要滿足兩個(gè)需求。一種是使用智能語(yǔ)音控制房間內(nèi)的燈光和其他設(shè)備。二是保護(hù)居民的安全和隱私不被泄露。
住戶可以控制房間內(nèi)的所有照明燈具,包括筒燈、床頭燈、燈帶、浴室燈和走廊燈。同時(shí),您可以通過(guò)場(chǎng)景模式調(diào)節(jié)燈,并在延遲后關(guān)閉燈。同時(shí)包括窗簾開(kāi)關(guān)、空調(diào)控制(開(kāi)關(guān)、溫度控制、模式設(shè)置)、電視控制(開(kāi)關(guān)、音量控制、頻道切換)。
對(duì)于酒店而言,賓客隱私是酒店最基本、最重要的服務(wù)。因此,絕對(duì)有必要保護(hù)住戶的室內(nèi)活動(dòng),不允許客人住在有人看管的房間里。
系統(tǒng)采用離線語(yǔ)音控制技術(shù)結(jié)合無(wú)線控制。整體設(shè)計(jì)包括語(yǔ)音輸入和無(wú)線(有線)控制兩部分。在語(yǔ)音中,它收集用戶的語(yǔ)音命令(如開(kāi)燈),并無(wú)線發(fā)送和控制它們到光控制器、紅外中繼器、溫度控制面板和窗簾電機(jī)。這些電器照明、電視、空調(diào)和窗簾可以實(shí)現(xiàn)全屋的語(yǔ)音控制。系統(tǒng)采用離線語(yǔ)音技術(shù),無(wú)需網(wǎng)絡(luò),家人無(wú)需手機(jī)驗(yàn)證、下載、賬號(hào)登錄,無(wú)泄密風(fēng)險(xiǎn)。
線下聲控酒店,輕松超越智能奢華,體驗(yàn)智能休閑客房生活。整個(gè)家庭的智能語(yǔ)音控制允許居民免提控制電視、空調(diào)、窗簾、照明系統(tǒng)等。隨著人們防護(hù)意識(shí)的增強(qiáng),非接觸式體驗(yàn)不僅給酒店帶來(lái)了高科技的體驗(yàn),也給客人帶來(lái)了安全感,增加了他們對(duì)酒店的好感度。
一個(gè)好的智慧酒店客控系統(tǒng)助可以節(jié)省酒店能耗,提高客戶滿意度。同時(shí),最重要的是通過(guò)客人的口碑效應(yīng)形成酒店自身的品牌形象,進(jìn)一步轉(zhuǎn)化游客數(shù)量,提高酒店入住率,樹(shù)立酒店品牌形象。